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『昆明』迅铃牵手海底捞,服务至上为根本
2016-09-20 10:50:21 浏览:924
       不难发现,排队已经成为海底捞火锅在全国各大城市司空见惯的现象。除了它正宗的口味,鲜明的场所特色外,周到的服务也成为大众趋之若鹜的原因所在。海底捞成立于1994年,是以经营川味火锅为主、融合各地火锅特色为一体的品牌火锅店,“服务至上”的服务理念与无线迅铃不谋而合。
       凭借着相同的服务理念,海底捞总部已与迅铃合作多年,上海、郑州等地先后安装了迅铃无线呼叫系统。近日,为了给顾客带去更加贴心的服务体验,昆明同德广场海底捞火锅再次牵手迅铃,选用APE930台卡呼叫器和APE6800腕式移动接收主机。

       APE930放置在每个桌位上,APE6800配戴在服务人员手腕上。在就餐期间,客人如需加餐、酒水或其他需要,只需轻轻按一下桌位上放置的呼叫器即可发送呼叫信息,并伴有靓丽清澈的蓝光。服务人员通过配戴的APE6800同步接收呼叫信号,OLED大屏显示呼叫的桌位编号,以音乐或者震动的方式及时提醒服务人员前去服务,节省了不必要的时间,使服务人员在客流高峰期也可以有针对性的进行服务。
       迅铃无线呼叫系统的应用,提高海底捞自身服务品质的同时,也给顾客提供宾至如归的服务体验。服务至上,不只是一句口号,而是迅铃与海底捞共同追求的品牌理念,是为顾客带去贴心服务的执着信念!
 
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