『新闻』迅铃服务第三卫生间,游客体验大不同
2017-02-25 09:07:39
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2016年12月,国家旅游局发布了“关于加快推进第三卫生间(家庭卫生间)建设的通知”。
2017年2月初,全国旅游厕所革命现场会在广州召开,会议特别强调倡导第三卫生间的建设,要求首先从景区开始,这对于5A景区是一个硬指标。 第三卫生间也被称为中性卫生间,有别于现有公厕的男女分区设置,其用途主要为方便市民照顾家人如厕,有独立的出入口,方便父母带异性的孩子、子女带着异性的老人外出时,照顾其如厕,体现着公共服务的人性化关怀,意在提高景区服务质量,提升游客满意度。 目前徐州市建成并投入使用的有20个“第三卫生间”。而作为徐州唯一一家5A级旅游景区的云龙湖旅游风景区,就有7个公厕配备“第三卫生间”,专门服务亲子游客和有行为障碍的游客,设有坐便器、站式小便器等,同时还配备了迅铃无线紧急呼叫系统。 7平米的小空间,门上有“第三卫生间”和“爱心母婴室”两个标志。卫生间地面和墙面都铺着瓷砖,一尘不染,迎面就是大小两个洗手盆,镜子两侧都有绢花装饰,还配备了洗手液和干手机。 除此之外,还配备了婴儿护理台 婴儿安全椅 幼儿座便器 同时,墙上装有迅铃呼叫器,如厕时如遇不适,只要按下服务按键,管理人员就会通过值班室的主机同步接收到呼叫信息,主机显示呼叫位置编号并伴有语音或音乐提示,管理人员第一时间赶来,确保游客安全。 第三卫生间的逐渐普及,体现了景区对于游客个性化需求的人性化关怀。 市民唐先生带着三岁的孙女儿,要上厕所时,这个大男人感到束手无策:“实在没办法的时候,我只能把她带到男厕所去。现在有了‘第三卫生间’感觉方便多了。” 市民胡女士表示,她觉得带着行动不便的老人出游,就特别需要这样的特殊空间。她告诉记者:“一家老小上厕所是一大麻烦,如果没有这样的空间,如果遇到必须带着异性老人上厕所,遭到的尴尬可不少,现在‘第三卫生间’就成了救星。而且还装有紧急呼叫器,更是为老人的出行增添了一份保障。” 与此前被热议的“五星级公厕”不同,“第三卫生间”着力解决的是父母单独带孩子出门时,可能面临的现实难题,或者需要硬性照顾的老人和残疾人的实际需要。更可以保护一些身体有残疾的人如厕时的隐私问题。有专家表示,设置第三卫生间是中国“厕所革命”的进一步提升和升级。 根据第三卫生间的发展需求,迅铃用无线呼叫致力于打造更加放心安全的如厕环境。为真正需要帮助的老人、婴幼儿、残疾人,提供自己力所能及的一份力量,让游客真正体验出游的乐趣。
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