现代文明城市创建的出发点和落脚点就是为广大市民服务，提升市民群众的认同度、满意度，进而提升市民的幸福指数。
       钱江晚报2016年2月23日的J0002版面发布了金华8路公交车安装迅铃无线呼叫器作为公交暖心铃的新闻报道，以实际行动践行文明城市创建。此次8路公交车分别在老、弱、病、残、孕爱心专座上，安装了4个迅铃APE560汉堡呼叫器。当乘客遇到紧急情况或者需要下车时，都可以随时按下暖心铃。公交车司机座位旁的接收主机就会及时显示出需要帮助乘客的座位号。迅铃暖心铃的应用，提高了车辆的安全性和便捷性，体现了公交车的人性化服务，给老百姓带去了更多实惠，让公交车与百姓的生活联系更紧密。        从便民公交到绿色公交、科技公交，公交服务的不断前行，折射的是城市综合承载力的提升和百姓对出行满意度的上升，更是以崭新的面貌服务广大市民，让公交车这道城市流动的风景线更靓丽。迅铃暖心铃，让幸福感遍及每一个角落，成为全体市民都能体验到的温暖。