近些年，无线呼叫系统在星级酒店、度假村得到了广泛应用。据中国饭店协会统计，北京90％的五星级酒店都拥有自己的寻呼系统，有的酒店在10年前就上了这类设备，四星级酒店的普及率也高达75％，相当于四五星级的度假村的拥有率也接近50％。酒店寻呼系统从初期的数字寻呼也逐渐发展到中、英文寻呼；除了与酒店的内部程控电话网结合，还能与酒店内部计算机网络结合；从简单的无线找人功能，到客房服务、查房结帐、紧急报警、下达工作任务、发布通知等功能。酒店寻呼系统已经发展成一种酒店内部无线信息发送平台，在提高工作效率、提高服务质量、紧急情况响应等方面大显身手。 

场所使用内部寻呼系统必要性分析 

来自现有岗位移动性的要求：宾馆的工作特点决定了岗位移动频繁，这对宾馆内部的及时通信提出了较高的要求。宾馆酒店内部寻呼系统可以满足。 

来自宾馆业务发展的要求：客户能及时与要找的人沟通，效率高快捷，必然带来客户的信赖与长久合作。 

来自客户对宾馆的要求：客户要求能得到及时、高品位的服务，宾馆酒店内部寻呼系统可帮助实现。 

来自宾馆管理方面的要求：宾馆为创品牌，要求员工能够及时处理每一个呼叫，切实为客户解决问题，及时为客户服务好。 

来自宾馆客观现实的要求：目前，宾馆里许多管理，员工为了工作、生活方便均配备了手机、寻呼机，便缺乏统一管理，不能体现效用最大化。因此建立宾馆酒店内部寻呼系统显得尤为迫切。 

使用内部寻呼系统后效益定性分析 

宾馆酒店使用寻呼系统后，宾馆酒店内部寻呼系统构成了酒店信息传递的枢纽。只要想找酒店的员工，首先借助宾馆酒店内部寻呼系统，这样效率高，费用省。通信方式统一、快捷，并且在整个酒店内部通信费用为零。 

客房管理与服务方面：只要给当班客户服务员每人配一只移动式接收主机客房中心可随时通过内部寻呼系统以信号的形式发出指令，这时服务员便可按接到指令及时完成相应的工作。 

宾馆动作方面：宾馆酒店内部寻呼系统可充分地应用到行政管理中。可以引用该系统下发通知，一呼到位。1)、 可用于行政调度。　2)、领导可通过该平台及时了解各部门以及个人的 被呼叫量，从而可以从侧面了解宾馆动作状况。3)、帮助处理突发性事件。遇有突发事件需多人参与时，可通过平台一次把要找的目标人聚在一起。 

在找人方面：员工可设立内部呼叫系统，只要触发按键，目标人即可收到传呼。宾馆酒店内部寻呼系统可采用编号进行呼叫，只要用按相应人员对应的呼叫器即可快速地找到相应人员。